よくあるご質問（Q&A）
Q： 初めてのため何を作ったら良いのか悩んでいます。
A： ご安心ください。当社担当が用途や使用目的などをお伺いしてご案内、ご提案をさせていただきます。
Q： 初めてのため依頼の方法がわかりません。
A： まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。 お客様の使用目的に応じたご案内を担当からさせていただきます。
Q： 注文後は何をすれば良いのでしょうか？
A： デザイン指示書にご記入いただき、テキスト・ラフ原稿（あれば）・写真画像（あれば）をmailやFAXにて送ってください。
Q： 注文方法を教えてください。
A： 当サイトの注文フォーム、FAX 専用用紙はこちら（303KB）、またはお電話にてご注文ください。
Q： 同業者なのですが注文可能ですか？また、商品を弊社名でクライアントに直送できますか？
A： もちろんご注文可能です。荷主名のご指定も可能です。
Q： お見積りをお願いしたいのですが可能ですか？
A： もちろん可能です。当サイトの「お問合せフォーム」、またはFAX 専用用紙はこちら（303KB）、お電話047-483-0627までご連絡ください。
Q： 注文できない業種・業態は？
A： アダルト関係・風俗関連（スナック・キャバクラ・ガールズバーを含む）・公序良俗に反する業種・違法性がある。または指定暴力団若しくはその関係者であると弊社で判断したデザイン及び印刷は、すべてお断り致します。 なおご注文後であっても、お断りさせていただきますので予めご了承下さい。 また弊社に危害を及ぼす恐れのあるお取引と看做した場合、他のご注文されるお客様のご迷惑となりますのでお断り致します。
なお、ご注文内容が上記内容に当たる等の理由がありご注文のキャンセルに応じていただけない場合は、地元警察署並びに関係機関とも相談の上、然る可き対応をさせて頂きます。
風俗業並びにそれに準ずる業種業態（キャバクラ・クラブ・スナックを含む）からの依頼やその制作及び印刷はお断りさせていただきます。
□公序良俗に反する業種業態からの依頼やその制作及び印刷
□法令に反する案件、犯罪行為またはそれを助長する行為を推奨している案件等の制作及び印刷
□指定暴力団または、その関係者からの依頼や制作・印刷
□猥褻物及び児童ポルノに関する制作及び印刷
□海外からのご注文及び海外への発送
□利用者の特定ができないご注文内容
□弊社運営に妨げとなる行為をされるお客様からの案件
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Q： デザインが気に入らなかった場合は何回でも修正できますか？
A： 2回まで修正可能です。お客様と当社の共通認識の基にデザインを起こします。初校以降の修正内容において、見た目のイメージ・デザインが大幅に変わってしまう場合は別途料金が発生いたします。（デザインに取り掛かる前にお客に「制作指示書」に記入いただいております）。3回目からの修正費に関しては内容により1修正毎に修正手数料〔1500円〜（税込）〕が加算となります。
Q： デザイン案は数パターン提案してくれるのですか？
A： 「制作指示書（仮名）」をもとにデザイン案は1発注に付き1点のみとなっております。
Q： デザインのみ作成をお願いすることはできますか？
A： 可能です。デザインのみの料金にて承っております。
Q： 画像を切り抜いたりして加工して欲しいのですが可能ですか？
A： 画像切り抜き、加工は片面につき10点、両面の場合は20点まで無料となっております。
それ以上はオプション料金となります。詳しくはこちら
Q： 写真撮影はしてもらえるのですか？
A： 当社による写真撮影は行っておりません。
Q： キャッチコピーは考えてくれますか？
A： はい、ご希望でしたら無料でご提案いたします。
Q： イメージに近いイラストや写真を入れてくれませんか？
A： はい、10,000点以上のイメージ画像、イラストを用意しておりますので無料でご提案致します。
Q： チラシ内に地図の作成は可能ですか？
A： はい、通常の地図であれば無料です。詳しくはこちら
Q： 納期はどのぐらいですか？
A： チラシ印刷の場合、デザイン校了の翌営業日から通常「5営業日」での発送となります。納品日は納品先ご住所にて異なります。詳しくはこちら
Q： 全国発送対応できますか？
A： 全国対応可能です。但し北海道、沖縄、九州、離島への発送に関しましては別途料金が発生します。
Q： 複数箇所への納品は可能ですか？
A： もちろん可能です。別途料金のお見積もりいたしますので、各納品ご住所の情報を事前にお知らせください。
Q： 納品の時間指定は可能ですか？
A： 時間を厳密に指定することはできません。ただし、配送会社の「午前中」、「12:00〜14:00」「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」のご希望は出させていただきます。（配送状況や道路状況によっては納品日、納品時間の確約はできかねます。ご了承ください）
Q： データで納品してもらうことは可能ですか？
A： 可能ですが、別途データ料金（有償譲渡）が必要となります。データ料金には、制作費の他「版権料」が含まれています。通常の「制作＋印刷＋発送」のサービスではなく、制作データの譲渡をご希望の場合、データ料金として版権料を必ず付加させていただきます。詳しくはこちら
Q： 打ち合わせに来てもらうことは可能ですか？
A： ご面談での打ち合わせは行っておりません。商品内容、デザイン内容のお打合せ等は「メール」・「お電話」・「FAX」でのやり取りとさせていただいております。
Q： 色校正はしてくれますか？
A： 申し訳ございませんが、色校正はしておりません。
Q： コート紙やマットコート紙の違いがわかりません。サンプルはありますか？
A： デザイン制作からご注文をいただくお客様に限り、用紙サンプルをご郵送しております。
Q： 印刷方法指定はできますか？
A： 弊社では格安料金でご提供するため、オフセット印刷の場合は、付け合わせ印刷となります。そのため紙の向きや目などのご指定もしていただけませんのでご了承ください。
Q： ポスティングの手配は可能ですか？
A： 千葉県、東京都は可能です。詳しくはご相談ください。
Q： 新聞折込の手配は可能ですか？
A： 東京都、千葉県、埼玉県、茨城県は可能です。詳しくはご相談ください。
Q： 注文後の変更・キャンセルは可能ですか？
A： 可能ですが、キャンセル料金が発生いたします。また状況によりお受けできない場合もございます。ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルの場合、返金にかかる振込手数料は、お客様負担となります。 また、キャンセルのお申し出をいただいた時点で既に進行している作業については、その分の費用をご請求させて頂きます。
【キャンセル料金】
□ご注文～初校50％ □2校～校了前80％ □校了後～印刷前100％ □印刷開始～発送前100％
Q： 一度、制作したものを増刷できますか？
A： はい、できます。印刷代がかかります。（北海道、沖縄、九州、離島への発送に関しましては別途料金が発生します） 修正がある場合はお問合わせください。お見積もりいたします。
Q： 後払い・締め払い・クレジットカード払いはできますか？
A： お支払は、銀行振込による「前入金」のみとなっております。
Q： 末締め翌月末払いは可能ですか？
A： 申し訳ございませんが、どなたさまに限らず現金でのお取引をお願いいたしております。ご了承ください。
Q： 請求書を発行してもらえますか？
A： 請求書はご希望の方のみ「PDF」にて発行しております。送付はメール添付にて送付させていただいております。
Q： 領収書は発行してくれますか？
A： 申し訳ありませんが、領収書は発行しておりません。金融機関より発行される振込証明をご利用ください。